ご安全にモニター

データ通信が遅い

「データ通信速度が不安定な状況でご不便をおかけし、
誠に申し訳ございません。

通信状況の改善が見られない場合は、恐れ入りますが、
下記のカスタマーセンターまでご連絡いただけますでしょうか。

お問い合わせ後、現在ご利用中の通信モジュールをご返送いただき次第、弊社にてキャリア変更作業を実施いたします。キャリア変更が完了した通信モジュールをお客様へお送りいたしますので、お手元に届きましたら、本体に差し込んでください。通信モジュールのランプが緑色に点灯いたしましたら、設定は完了でございます。

※通信モジュールは外観が同一ですが、内部のキャリア設定のみを変更しております。

解決しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください

フォームから問い合わせ

※Questar コーポレートサイトのお問い合わせフォームへ移動します

ご不明な点は、お電話でも承っております。
お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。