クェスタ株式会社

Connect-Box

PCが起動しない

 

ブレーカーの状態

ブレーカーが“入”になっていない場合は“入”にしてください。

電圧計の表示確認

表示が95~110の範囲でない場合は、電源に問題がある可能性がございます。商用電源をご使用ください。

電圧計の表示が95~110の範囲ではない場合は、電源環境をご確認ください。
※発電機、電工ドラムは使用は使用しないでください

UPSの状態確認

UPSの電源がONになっており、緑色のランプが点灯しているかご確認ください。
ランプが点灯していない場合は、電源をオンにしてください。
※UPSに電源が供給されると「ピーッ」と音が鳴ります。音が鳴らない場合は、電源ボタンを押して起動してください。

タイマーランプの確認

電源ランプ(緑)と出力ランプ(赤)が点灯している場合、PCの電源が入っているか確認してください。

両方のランプが消灯している場合は、PCのACアダプターを一度抜き差しし直してください。

タイマーのモード確認

切り替えが『自動』になっており、かつON/OFFの時間内でない場合は、一度『入』の状態(出力ランプ(赤)点灯)にした後、『自動』に切り替えてください。

【※タイマーの設定方法はこちらを参照ください

1.電源ランプが点灯している場合は、電源ボタンを長押しして一度オフにした後、再度電源をオンにして再起動するかご確認ください。(1回押すと、起動やシャットダウンが開始されます。)

※起動時はプログラムで2 回程再起動され、最後に白や黒の映像が流れます。異常ではありません。

2.再起動しない場合は、ACアダプターを一度抜き差しし直してください。

上記をお試しいただいても解決しない場合は、PCの交換を承ります。恐れ入りますが、下記のカスタマーセンターへご連絡ください。

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お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。

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